من نحن

مرحباً بكم في موقع مؤسسة الوضوح الأمثل للطباعة والتعبئة والتغليف. عنوان موقعنا على الويب هو: https://clarity-jo.com. نحن مؤسسة أردنية متخصصة في طباعة الأكواب الورقية والبلاستيكية، ونلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصية عملائنا.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدمات الطباعة والتوصيل بأعلى جودة، وتشمل:

معلومات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني للرد على استفساراتكم وإرسال عروض الأسعار.

بيانات الطلبات والتوصيل: العنوان الفعلي لتوصيل المنتجات المطبوعة.

ملفات التصميم: الشعارات (Logos) والملفات الفنية التي يتم رفعها أو إرسالها لغرض الطباعة.

بيانات التواصل الآلي: عند استخدامكم لأنظمة الدردشة الذكية أو الواتساب الخاص بالمؤسسة، قد نقوم بالاحتفاظ بسجل المحادثات لتحسين جودة الخدمة الآلية وضمان دقة تلبية طلباتكم.

مع من نشارك بياناتك نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية أو ملفات تصاميمك لأي جهات خارجية لأغراض تسويقية. تقتصر مشاركة البيانات (مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان) على شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية فقط لإيصال طلباتكم، أو مزودي الخدمات التقنية (مثل خدمات الاستضافة وأنظمة المراسلة) الملتزمين باتفاقيات سرية تامة.

كيف نحمي ملفاتك وتصاميمك (Media) نحن ندرك أن التصاميم والشعارات الخاصة بزبائننا هي حقوق ملكية فكرية. يتم استخدام الملفات المرفوعة حصرياً لغرض تنفيذ أمر الطباعة الخاص بك، ويتم حفظها في خوادم آمنة ولا يتم عرضها كأمثلة لأطراف أخرى دون موافقة مسبقة.

مدة احتفاظنا ببياناتك نحتفظ ببيانات التواصل وتفاصيل الطلبات السابقة في سجلاتنا لتسهيل عمليات إعادة الطلب في المستقبل وتقديم خدمة عملاء أسرع. يمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك.

ماهي الحقوق العائدة لك على بياناتك إذا قمت بتقديم طلبات أو تواصلت معنا عبر الموقع، يمكنك طلب الحصول على ملف مصدر للبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضاً طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية (مثل الفواتير الضريبية).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتسهيل تواصلك مع أنظمة الدردشة لدينا. لا تحتوي هذه الملفات على بيانات شخصية حساسة.